Politique de confidentialité
Conformément à la LPRPDE et à la Loi 25 du Québec
Responsable du traitement
Principes de protection des données
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et les traitons de façon confidentielle, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).
Les données personnelles ne sont collectées que dans la mesure techniquement nécessaire. En aucun cas les données collectées ne seront vendues ou transmises à des tiers à d'autres fins.
Données que nous collectons
Lors de l'utilisation de nos formulaires de contact et de demande de prêt, nous collectons les données suivantes :
- Prénom et nom de famille
- Adresse courriel et numéro de téléphone
- Adresse postale (rue, code postal, ville)
- Informations sur le financement souhaité (montant, durée)
- Informations sur la situation financière (revenus, situation résidentielle)
- Objet du prêt
- Informations complémentaires volontaires dans les champs de message
Finalité du traitement des données
Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Traitement de votre demande de prêt ou de contact
- Communication avec vous concernant votre demande
- Élaboration d'une offre de financement personnalisée
- Respect des obligations légales
Base juridique
Le traitement de vos données est effectué conformément aux bases juridiques suivantes :
- Consentement explicite — votre accord lors de la soumission du formulaire
- Exécution du contrat — nécessaire pour traiter votre demande de financement
- Obligations légales — conformité aux exigences légales canadiennes et québécoises
- Intérêts légitimes — amélioration de nos services
Durée de conservation
Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de votre demande ou aussi longtemps que les délais légaux de conservation l'exigent.
Après la fin du traitement et l'expiration des délais légaux applicables, vos données sont supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à leur conservation prolongée.
Transmission des données
Vos données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Vous avez expressément consenti à cette transmission
- La transmission est nécessaire à l'exécution du contrat
- Une obligation légale l'exige
Aucune transmission de vos données à des pays étrangers n'est effectuée sans votre consentement et sans les garanties appropriées.
Témoins (cookies) et suivi
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Vos droits
Conformément à la LPRPDE et à la Loi 25 du Québec, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès — consulter les données que nous détenons sur vous
- Rectification — corriger des données inexactes
- Suppression — faire supprimer vos données
- Limitation — restreindre le traitement de vos données
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition — vous opposer au traitement de vos données
- Retrait du consentement — retirer votre consentement pour l'avenir
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@courtage-compagnie.com
Autorité de surveillance
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données personnelles. Au Québec :
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité afin de la maintenir conforme aux exigences légales en vigueur. La politique de confidentialité actuelle est toujours disponible sur cette page.